فوضى في مطار تونس قرطاج: الإضراب يؤخر الرحلات والركاب بدون أمتعة (فيديو)

تداولت وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي أن مطار تونس قرطاج الدولي شهد اضطرابات كبيرة خلال يومي 30 و31 أوت 2025، ما تسبب في تأخير الرحلات وترك العديد من المسافرين بدون أمتعتهم، وسط أجواء من الفوضى والإحباط.

وقد تركزت الاضطرابات إثر إضراب نظم يوم الخميس 28 أوت حوالي 500 عامل تعاقدي من شركة تونس إير هاندلينغ، من بينهم عمال الأمتعة، سائقي الحافلات، موظفو التسجيل وطاقم الصعود. ووفق ما صرحت به موظفة في المطار لموزاييك إف إم، فإن هؤلاء العمال الذين تم توظيفهم منذ 2018 لم يحصلوا بعد على عقود رسمية أو على الرواتب الأساسية المتفق عليها، مطالبين بتسوية أوضاعهم المهنية وتثبيتهم بعد سنوات من الخدمة.

وتظهر مقاطع الفيديو المتداولة على وسائل التواصل الاجتماعي المسافرين وهم يحاولون جاهدين الحصول على معلومات، بينما بدا الموظفون عاجزين عن التعامل مع الازدحام الكبير. ويؤكد خبراء أن هذه الأزمات أصبحت روتينية في مطار تونس قرطاج، خاصة خلال فترات الازدحام أو الحركات الاجتماعية، ما ينعكس مباشرة على راحة المسافرين وانسيابية الحركة الجوية.

ويذكر أن تصنيف مطار تونس قرطاج الدولي وفق AirHelp 2025 جاء في المرتبة الأخيرة عالميًا بمعدل 5.73/10، فيما جاءت شركة تونس إير في المرتبة 109 من بين 800 شركة طيران وفق تصنيف AirHelp 2024، ما يعكس الحاجة إلى تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات.

وتؤكد هذه الأحداث الأخيرة على العيوب الهيكلية والتنظيمية في إدارة المطار، وتبرز ضرورة وجود خطط فعالة لإدارة الحركات الاجتماعية، وتواصل سريع وواضح مع المسافرين، لتقليل التأثيرات السلبية على الرحلات واستعادة الثقة في المطار والشركة الوطنية.